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Clínica Veterinaria TRAVIESOS, SCP
Calle Travieso, 33 Loc.B -35002 Las Palmas de G.C.
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Clínica Veterinaria Traviesos, SCP ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y cuya entrada en vigor es a partir del 25 de mayo de 2018, con el llamado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) , así como con la Ley34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
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- Nombre Comercial: CVTraviesos (en adelante "Traviesos o el Centro")
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Traviesos cuenta con los requisitos administrativos exigidos por la legislación española, en materia de exposición y comercialización de los productos aquí contenidos.
Cualquier comunicación entre el Usuario y Traviesos deberá dirigirse a la dirección postal antes citada, o bien por estas otras vías:
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- Traviesos vende, publicita y comercializa sus productos y servicios baja la marca comercial "C.V. Traviesos".
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Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto, de inscripción de mascotas, de cesión de imágenes de las mismas, etc., donde se recaben datos de carácter personal.
C.V. Traviesos ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). Podrás ver en los enlaces de la cabecera, las distintas modificaciones que hemos hecho en nuestra política de privacidad para adaptarnos a la normativa vigente.
En esta web encontrarás varias secciones dedicadas a compartir experiencias, opiniones etc., de los dueños de mascotas, y de amantes de los animales. No solo somos una tienda online, sino que pretendemos difundir, y hacer partícipes a nuestros usuarios y visitantes en general, de todo lo que acontezca dentro de la medicina veterinaria en general, así como, de las interacciones entre humanos y mascotas y particularmente dentro de nuestro Centro Clínico,
De esta forma, cuando los visitantes dejan comentarios y valoraciones en la web, o en redes sociales en las que estamos inscritos, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante o su perfil y avatar, así como la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Encontrarás más información en este aspecto en los siguientes apartados.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico, también llamada hash (algortimo matemático que devuelve una cadena alfanumérica fija de valores complejos iniciales) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad de este servicio está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario. Este perfil, es el que tú has indicado al aceptar las políticas de otras webs, foros, redes sociales, etc., en la que pasticipes o hayas participado,
A través de diferentes formularios que incluimos en la web. nos puedes remitir fotos o vídeos de momentos especiales vividos con tu mascota.
Debes tener en cuenta que si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos, muy típicos cuando, entre otros medios, utilizas el móvil y subes directamente las imágenes a la red. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes subidas, si no has tenido la precaución de no adjuntar los metadatos de los medios enviados.
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
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Los datos personales que tratamos en CVTraviesos proceden básicamente de:
- Formularios de contacto
- Formularios de suscripción
- Formularios de registro de clientes (y afiliados)
- Formularios de Registro de Macotas
- Formularios de Solicitud de Cita previa
- Formularios "In Memorian", Imágenes e Historias
- A través de tus comentarios, reseñas, valoraciones en nuestros espacios en:
- Facebook, Twitter, Google, Instagram, Youtube, principalmente
Estos formularios figuran esparcidos por varias secciones de nuestra web, pero aquí ó aquí puedes ver algunos de ellos
Importante: Los datos facilitados por ti como propietario de mascota, en nuestro Centro Veterinario, en base al registro de tu mascota a efectos de identificación, intervención clínica, implantes de microchips, vacunación, tratamientos, seguros, etc., en definitiva de cualquier intervención de nuestro personal veterinario, son exclusivos del Centro y jamás serán publicados a través de nuestra sitio web https:www.cvtraviesos.com sin tu autorización expresa y explicita para ello.
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TRAVIESOS estamos tratando datos personales que nos conciernen o no, y en su caso a qué fines dedican los mismos. Las personas interesadas, tienen derecho a:
Derecho al acceso a los datos personales: Podrás consultar tus datos personales en cualquier momento, incluidos en los ficheros de CVTRAVIESOS.
Derecho de rectificación o supresión: Podrás solicitar la rectificación de tus datos cuando sean inexactos, o bien su eliminación de nuestros ficheros.
Derecho de limitación de su tratamiento: Podrás solicitar que selimite el uso de tus datos.
Derecho de Oposición: Podrás solicitar que no se traten tus datos personales.
Derecho de portabilidad de los datos: Podrás solicitar recibir en formato electrónico los datos personales que nos hayas facilitado.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. C.V. Traviesos, SCP dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
El tratamiento esté basado en el consentimiento.
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Por defecto TRAVIESOS no comparte información de carácter personal con ninguna persona o entidad. Tus datos solo son tratados por personal autorizado de nuestra empresa, en el caso de nuestra web por el administrador de la misma y por el gestor de tienda.
En caso de realizar compras a través de nuestra pasarela de pagos, la información necesaria para proceder a tramitar tu compra.Para ello tus datos ya se encuentra almacenados en los servidores de las pasarelas de pago: PayPal, Visa, Bancos, etc., y sólo para poder cerrar el proceso remitiremos el número e importe del pedido.
Con el fin de evitar los ataques de spam (correo basura o mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido y que son sumamente molestos), instalamos en nuestros servidores plugins o aplicaciones encargadas de detectarlos y eliminarlos., La información que recopilan estos antispam sobre los visitantes que comentan en los sitios depende de cómo el usuario configure la aplicación en primer lugar en el sitio, pero normalmente incluye la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el mismo comentario).
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El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de C.V. Traviesos, SCP (TRAVIESOS) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a TRAVIESOS en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
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Conforme a lo dispuesto en la LSSICE, Traviesos se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Muchos de los datos que a continuación se expresan, ya han sido desarrollados en apartados anteriores, o bien los volverás a ver en tu navegación por nuestro sitio web. Esta reiteración en las políticas aplicadas por Traviesos, es con el fin de que siempre tengas a mano tus derechos y a qué te comprometes al usar nuestros servicios.
Los datos de carácter personal recogidos en esta website de sus clientes y usuarios, serán tratados con total confidencialidad y siempre de acuerdo con lo dispuesto en la normativa legal vigente, tanto española como europea. A continuación te presentamos un resumen de los datos más relevantes en este apartado. Al igual que todos los sitios web de comercio electrónico, necesitamos recabar cierta información del Usuario con el fin de proceder a realizar cualquier orden de compras que se solicite, inserción en nuestro blog o participación en los foros. Esto es por un lado, una obligación pues las facturas deben estar debidamente formalizadas y conforme a derecho, y también con la finalidad de poder ofrecer un mejor servicio.
La información de carácter personal que recogeremos básicamente se resume en lo siguiente:
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- número de teléfono.
- dirección de correo electrónico.
- selección de productos.
Sin perjuicio de las finalidades que en cada caso se indiquen, toda la información que recogemos será guardada y gestionada con su debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación aplicable para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.
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