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- El contrato de compra/venta entre usted y Traviesos por pedidos efectuados, se considerará "en firme" una vez sea aceptado mediante el envío del producto. Cuando esto suceda, le enviaremos confirmación mediante correo electrónico.
- Debido a las características fiscales de Canarias -REF-, Comunidad de residencia de Traviesos, y su no inclusión en el régimen estadístico Intrastat en base a la Directiva CE 77/388, los envíos de mercancías con origen y/o destino la UE, deben documentarse mediante DUA (Documento Único Administrativo). Las facturas que emitamos para cualquier otra CCAA distinta a la canaria o país de la EU, no incluirán los impuestos pertinentes.
- Todos los precios que figuran en este sitio web excluyen impuestos, cargas y tasas aduaneras, inclusive los correspondientes a España (excluída Canarias), debiendo el comprador preveer los cargos que se originen por este motivo, según la legislación de su CCAA o país.
- Los gastos de transporte, desde origen hasta el destino final, serán gratuitos con los límites establecidos. Servicios Clientes
- Traviesos no se hace responsable de los impuestos, aranceles y cargos que se originen por razón del despacho en destino de las mercancías enviadas.
4.- PRODUCTOS, IMÁGENES Y DESCRIPCIONES
Traviesos hace todos los esfuerzos posibles para proporcionar una imagen fiel y una descripción detallada de todos sus productos y servicios. Sin embargo, debido a factores como la resolución de su monitor, la configuración de colores de la pantalla, merma que puedan sufrir los productos alimenticios o la versión de navegador usado, hace que algunos productos pueden variar ligeramente cuando se ven físicamente. Todos los pesos y medidas son los proporcionados por nuestros proveedores y que figuran visibles en los envases exteriores. Aún así, esto no debería de ser suficiente para alterar de forma significativa el artículo, dado las exigencias que mantenemos para el control de calidad. Sin embargo, podemos entender la voluntad del Usuario para su devolución. Para más detalles por favor lea nuestra Política de Devoluciones. Aunque nuestro objetivo es mantener el sitio web lo más actualizado posible, la información, incluyendo la descripción que aparece en esta página Web en un momento determinado, puede que no siempre reflejen la posición justo en el momento en que usted realiza un pedido. No podemos confirmar el precio de un producto hasta que su pedido sea aceptado, de acuerdo con nuestra Política de Aceptación de Pedidos.
En cuanto a los servicios, los detallados en este sitio web se corresponden fielmente con los ofertados por nuestro Centro. La no realización en un momento puntual de algunos de los descritos, se podrá deber a imponderables de dificil previsión por nuestra parte, como por ejemplo: Avería en algunos de los aparatos, corte de suministro eléctrico o, de la red ADSL, etc etc. En todo caso, Traviesos siempre buscará la mejor elección para que el Usuario no resulte perjudicado.
5.- Privacidad y Seguridad
Los datos de carácter personal recogidos en esta website de sus clientes y usuarios, serán tratados con total confidencialidad y siempre de acuerdo con lo dispuesto en la LOPD 15/1999. A continuación le presentamos un resumen de los datos más relevantes en este apartado. Al igual que todos los sitios web de comercio electrónico, necesitamos recabar cierta información del Usuario con el fin de proceder a realizar cualquier orden de compras que se solicite. Esto es por un lado, una obligación pues las facturas deben estar debidamente formalizadas y conforme a Derecho, y también con la finalidad de poder ofrecerle un mejor servicio.
La información que recogeremos de Ud. básicamente se resume en los siguientes puntos:
- su nombre.
- su domicilio.
- número de teléfono.
- dirección de correo electrónico.
- selección de productos.
Sin perjuicio de las finalidades que en cada caso se indiquen, toda la información que recogemos será guardada y gestionada con su debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación aplicable para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.
En cualquier momento puede Ud. ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación en relación con dichos datos, dirigiendo su solicitud a nuestro correo electrónico, o bien por correo postal a nuestras oficinas.
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Divulgación: Si es requerido por ley u orden judicial su información personal podrá ser divulgada, siempre al amparo de dichos dictámenes. Al utilizar el sitio cvtraviesos.es y sus dominios secundarios, usted acepta todos los términos anteriores citados. La relación entre C.V.Traviesos y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canarias (Islas Canarias-España).
6.- Generalidades
Ante posibles dudas o controversias que puedan existir en la interpretación de las presentes disposiciones, prevalecerá siempre como idioma preferente el español.
Hemos intentado llegar con este portal web, a cualquier Usuario independientemente de dónde resida y que el idioma, no sea un obstáculo para la navegación por este sitio. No obstante, es imposible hacer una traducción exacta a cada lengua usada aquí para este tipo de documentos contractuales, pues las acepciones que de cada palabra tiene cada idioma no las podemos preveer.
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